ماذا يحدث عندما أستخدم ميزة منتج تم نقلها إلى منتج مختلف؟
من وقت لآخر قد تصبح ميزة في المنتج شائعة جدًا لدرجة أنها تُزال من المنتج الأصلي لتصبح منتجًا مستقلاً. وفي أحيان أخرى يُستمر في توفير منتج لم يحقق النجاح الكافي، لكنه يُدمج في منتج أكبر.
لضمان قدرتك على الاستمرار في استخدام هذه الميزات والحصول على أحدث التحديثات، نسمح للمشتركين النشطين في المنتج الأصلي باستخدام إصدارات المنتج الجديد حتى انتهاء الاشتراك (صالح فقط للإصدارات التي صدرت خلال 12 شهرًا من عملية النقل).
البدء بالمنتج الجديد سريع وبسيط؛ ملف الترخيص الذي تملكه حاليًا سيعمل معه، لذا كل ما عليك هو التوجه إلى قسم التحميلات للحصول على المنتج الجديد ثم تطبيق الترخيص نفسه كالمعتاد.
إذا كان اشتراكك قد انتهى بالفعل، فلن يعمل ملف الترخيص الحالي وستحتاج إلى شراء ترخيص للمنتج الجديد بدلاً من ذلك.
- في حالة دمج المنتج في منتج آخر، سيُطلب منك تلقائيًا تجديد اشتراكك للمنتج الجديد. ما زلت تستحق نفس خصم التجديد الممنوح عند التجديد العادي.
- بدلاً من ذلك، إذا تم تقسيم مجموعة ميزات لتصبح منتجًا مستقلاً، قد تحتاج إلى تجديد اشتراكك الحالي للمنتج الأصلي وشراء ترخيص للمنتج الجديد.
- إذا كنت تحتاج إلى ميزات من كل من المنتج الأصلي والمنتج الجديد، سيتعين عليك إضافة المنتج الجديد إلى سلة الشراء بالإضافة إلى تجديد اشتراكك للمنتج الأصلي.
- وإلا، إذا وجدت أنك تحتاج إلى ميزات من أحد المنتجين فقط، يمكنك اختيار تجديد المنتج الذي تحتاجه فقط.
أسئلة؟
إذا كان لديك أي أسئلة أو مشكلات، لا تتردد في الاتصال بدعم المبيعات لدينا الذي سيسعده مساعدتك!