Was passiert, wenn ich ein Produkt‑Feature verwende, das zu einem anderen Produkt verschoben wurde?
Von Zeit zu Zeit kann ein Produkt‑Feature so populär werden, dass es aus einem Produkt entfernt wird, um ein eigenes Produkt zu bilden. In anderen Fällen wird ein Produkt, das nicht genug Anklang gefunden hat, weiterhin angeboten, aber in ein größeres Produkt integriert.
Um sicherzustellen, dass Sie diese Features und die neuesten Updates weiterhin nutzen können, erlauben wir Nutzern mit einem aktiven Abonnement des ursprünglichen Produkts, Versionen des neuen Produkts bis zum Ablauf des Abonnements zu verwenden (gilt nur für Versionen, die bis zu 12 Monate nach der Migration veröffentlicht wurden).
Der Einstieg in das neue Produkt ist schnell und einfach, die Lizenzdatei, die Sie derzeit besitzen, funktioniert damit, sodass Sie lediglich zum Download‑Bereich gehen müssen, um das neue Produkt zu erhalten, und anschließend die gleiche Lizenz wie gewohnt anwenden.
Wenn Ihr Abonnement bereits abgelaufen ist, funktioniert die derzeitige Lizenz nicht mehr und Sie müssen stattdessen eine Lizenz für das neue Produkt erwerben.
- Falls das Produkt in ein anderes Produkt integriert wurde, werden Sie automatisch aufgefordert, Ihr Abonnement für das neue Produkt zu verlängern. Sie haben weiterhin Anspruch auf denselben Verlängerungsrabatt wie bei einer regulären Verlängerung.
- Alternativ, wenn ein Feature‑Set in ein eigenständiges Produkt aufgeteilt wurde, müssen Sie möglicherweise Ihr bestehendes Abonnement des ursprünglichen Produkts verlängern und eine Lizenz für das neue Produkt erwerben.
- Wenn Sie Features sowohl des ursprünglichen Produkts als auch des neuen Produkts benötigen, müssen Sie das neue Produkt in den Warenkorb legen und gleichzeitig Ihr Abonnement für das ursprüngliche Produkt verlängern.
- Wenn Sie hingegen nur Features eines der Produkte benötigen, können Sie lediglich das benötigte Produkt verlängern.
Fragen?
Wenn Sie Fragen oder Probleme haben, kontaktieren Sie bitte unseren Vertriebssupport hier, der Ihnen gerne weiterhilft!