Wenn Sie eine Lizenz kaufen, erhalten Sie ein einjähriges Abonnement für Software‑Updates. Wenn Ihr Abonnement dem Ende nahe kommt, senden wir Ihnen eine E‑Mail, um Sie an die Verlängerung zu erinnern. Ohne Abonnement können Sie das Produkt weiterhin nutzen und Support erhalten, jedoch erhalten Sie keine neuen Funktionen oder Fehlerbehebungen. Wenn Sie ein Problem haben, das einen Hotfix erfordert, aber kein aktuelles Abonnement besitzen, müssen Sie vor der Nutzung des Fixes Ihr Abonnement erneuern.
Wann Sie Ihr Abonnement erneuern sollten
Sie können Ihr Abonnement entweder nach Erhalt einer Erinnerung oder jederzeit erneuern. Wenn Ihr Abonnement im Dezember abläuft und Sie die Verlängerung frühzeitig, zum Beispiel im September, kaufen, wird die Verlängerung zwölf Monate ab dem Ablaufdatum zu Ihrem Abonnement hinzugefügt, sodass das neue Ablaufdatum im Dezember des nächsten Jahres liegt.
Kosten für die Abonnementverlängerung
Wirksamkeitsdatum: 1. Dezember 2023
Wir haben unsere Verlängerungsrichtlinie aktualisiert, um unseren Kunden besser zu dienen, und wir schätzen Ihre fortgesetzte Unterstützung. Diese Änderung bietet Ihnen mehr Flexibilität und Kosteneinsparungen bei der Verwaltung Ihrer Abonnements.
Automatische Verlängerung – 50 % Rabatt
Unser Programm für automatische Verlängerung bietet Ihnen die Bequemlichkeit, Ihre Aspose‑Produktlizenzen direkt über Ihre Kredit‑/Debitkartenkonten zu verlängern. Durch die Anmeldung zum automatischen Verlängerungsprogramm stellen Sie einen ununterbrochenen Zugriff auf Produktupdates sicher.
Die Anmeldung spart Ihnen zudem Zeit, da Sie Ihre Verlängerungs‑ und Zahlungsinformationen nicht jedes Jahr erneut übermitteln müssen. Sie erhalten stets den bestmöglichen Preis und profitieren von einem 50 % Rabatt.
Weitere Informationen zum Programm für automatische Verlängerung finden Sie in unserer FAQ.
Manuelle Verlängerung – 40 % Rabatt
Wenn Sie Ihr Abonnement manuell vor Ablauf erneuern, erhalten Sie einen Rabatt von 40 % auf den aktuellen Verkaufspreis des Produkts.
Verlängerung innerhalb von 3 Monaten – 30 % Rabatt
Ein Rabatt von 30 % gilt für Verlängerungen, die innerhalb von drei Monaten nach Ablauf durchgeführt werden, und bietet einen ausgewogenen Ansatz, um gelegentliche Verzögerungen zu berücksichtigen und gleichzeitig eine rechtzeitige Verlängerung zu fördern.
Verlängerung nach 3 Monaten – 20 % Rabatt
Abonnements, die mehr als drei Monate nach Ablauf verlängert werden, erhalten einen Rabatt von 20 %.
Wie Sie ein Abonnement erneuern
- Melden Sie sich im Kaufsystem mit dem Benutzernamen an, mit dem das Produkt gekauft wurde, und gehen Sie zur Seite zur Bestellverlängerung.
- Wenn Sie ein Problem haben oder nicht der ursprüngliche Käufer sind, kontaktieren Sie unsere Vertriebsabteilung, die Ihnen weiterhilft.
Zusätzliche Produkte, Lizenzen oder Abonnementjahre beim Erneuern hinzufügen
Sie können bei der Verlängerung Ihres Abonnements wählen, Ihrer Bestellung eine zusätzliche Lizenz, ein weiteres Produkt oder zusätzliche Abonnementjahre hinzuzufügen. Der Verkaufspreis der hinzugefügten Elemente wird einfach zum Verlängerungspreis addiert. Für das Hinzufügen mehrerer Produkte oder Jahre gibt es keinen Rabatt, jedoch gibt es einen Rabatt für zusätzliche Entwicklerlizenzen. Das Hinzufügen zusätzlicher Artikel zu Ihrem Abonnement wird als Verlängerung und anschließend als Upgrade gezählt. Sie können beides gleichzeitig über die Schnittstelle Upgrade an Order durchführen.
Fragen?
Wenn Sie Fragen dazu haben, was Sie mit einem Abonnement erhalten, lesen Sie unsere Abonnement‑FAQ.
Wenn Sie Fragen zu irgendeinem Aspekt der Verlängerung Ihres Abonnements haben, von den genauen Kosten bis hin zur Suche nach einer Bestell‑ID, kontaktieren Sie unsere Vertriebsabteilung und sie werden Ihnen helfen.