Lizenzinhaberschaft ändern
Bestellinhaberschaft innerhalb desselben Unternehmens ändern
Wenn eine Bestellung von einem Kollegen aufgegeben und bezahlt wurde, der nicht mehr im Unternehmen ist oder die Abteilung gewechselt hat, haben Sie möglicherweise keinen Zugriff auf die Bestelldetails. In diesem Fall können Sie die Inhaberschaft von Bestellungen, die von Ihrem Unternehmen bezahlt wurden, ändern, indem Sie die nachstehenden Schritte unter Schritte zum Ändern der Bestellinhaberschaft befolgen.
Bestellinhaberschaft zu einem anderen Unternehmen ändern
Wenn eine Bestellung zu einem anderen Unternehmen wechseln soll, zum Beispiel wenn ein Unternehmen, das eine Lizenz besitzt, an ein anderes Unternehmen verkauft wird, müssen Sie uns dies mitteilen, indem Sie die nachstehenden Schritte befolgen.
Schritte zum Ändern der Bestellinhaberschaft
- Erstellen Sie ein Konto auf unserer Website.
Wenn Sie bereits eines haben, ignorieren Sie diesen Schritt. - Gehen Sie zum und füllen Sie das license transfer form aus.
- Wir prüfen Ihre Anfrage und ändern dann die Bestellinhaberschaft, wenn Sie berechtigt sind.
- Sie werden per E‑Mail über das Ergebnis Ihrer Anfrage benachrichtigt.
Wenn genehmigt, wird die Bestellung automatisch auf Ihr neues Konto übertragen.
Fragen?
Wenn Sie Fragen oder Probleme haben, kontaktieren Sie bitte unseren sales support, der Ihnen gerne weiterhilft!