Cuando compras una licencia obtienes una suscripción de un año completo a actualizaciones de software. Cuando tu suscripción se acerca a su fin, te enviamos un correo electrónico para recordarte que renueves tu suscripción. Sin una suscripción aún puedes usar el producto y obtener soporte, pero no recibes nuevas funciones ni correcciones. Si tienes un problema que requiere una solución rápida pero no tienes una suscripción vigente, tendrás que renovar antes de poder beneficiarte de la solución.
Cuándo renovar tu Suscripción
Puedes renovar tu suscripción ya sea cuando te enviemos un recordatorio, o en cualquier otro momento. Si tu suscripción expira en diciembre y compras una renovación anticipada, por ejemplo en septiembre, la renovación añade doce meses a tu suscripción a partir de la fecha de vencimiento, por lo que la nueva fecha de vencimiento será diciembre del próximo año.
Costos de renovación de suscripción
Effective Date: December 1, 2023
Hemos actualizado nuestra política de renovación para servir mejor a nuestros clientes, y agradecemos tu continuo apoyo. Este cambio te ayudará a obtener más flexibilidad y ahorros en la gestión de tus suscripciones.
Renovación automática – 50% de descuento
Nuestro programa de Renovación automática te ofrece la comodidad de renovar tus licencias de productos Aspose directamente a través de tus cuentas de tarjeta de crédito/débito. Al inscribirte en el programa de Renovación automática, garantizas acceso ininterrumpido a las actualizaciones del producto. La inscripción también te ahorrará tiempo al eliminar la necesidad de volver a enviar tu información de renovación y pago anualmente. Te aseguras de obtener siempre el mejor precio posible y disfrutas de un 50% de descuento.
Puedes encontrar más información sobre el programa de Renovación automática en nuestra FAQ.
Renovación manual - 40% de descuento
Si eliges renovar tu suscripción manualmente antes de su vencimiento, tienes derecho a un 40% de descuento sobre el precio de venta actual del producto.
Renovación dentro de los 3 meses - 30% de descuento
Se aplica un 30% de descuento para renovaciones realizadas dentro de los tres meses posteriores al vencimiento, ofreciendo un enfoque equilibrado para acomodar retrasos ocasionales mientras se fomenta la renovación oportuna.
Renovación después de los 3 meses - 20% de descuento
Las suscripciones que se renueven después de tres meses desde el vencimiento tienen derecho a un 20% de descuento.
Cómo renovar una suscripción
- Inicia sesión en el sistema de compras con el nombre de usuario con el que se adquirió el producto y dirígete a la página de renovación de pedido.
- Si tienes un problema o no eres el comprador original, contacta a nuestro departamento de ventas y te ayudarán.
Agregar productos, licencias o años de suscripción adicionales al renovar
Puedes elegir agregar una licencia extra, un producto o años adicionales de suscripción a tu pedido cuando renuevas tu suscripción. El precio de venta de lo que agregas se suma simplemente al costo de la renovación. No hay descuento por agregar varios productos o años, sin embargo sí hay un descuento por agregar licencias de desarrollador adicionales. Agregar artículos adicionales a tu suscripción se cuenta como una renovación y luego como una actualización. Puedes hacer ambas cosas al mismo tiempo usando la interfaz Actualizar un pedido.
¿Preguntas?
Si tienes preguntas sobre lo que obtienes con una suscripción, lee nuestras FAQ de Suscripción.
Si tienes preguntas sobre cualquier aspecto de la renovación de tu suscripción, desde el costo exacto hasta encontrar un ID de pedido, contacta a nuestro departamento de ventas y te ayudarán.