लाइसेंसिंग अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न

1. क्या Conholdate लाइसेंस उपयोगकर्ता के आधार पर होते हैं या नामित उपयोगकर्ता के आधार पर?
2. क्या हमें केवल सक्रिय डेवलपर्स के लिए लाइसेंस चाहिए? उदाहरण के लिए, हमारे पास शिफ्ट A में दो डेवलपर्स और शिफ्ट B में दो डेवलपर्स की टीम है… इस स्थिति में हमें दो या चार लाइसेंस चाहिए?
3. क्या हमें हमारे Build / CI (Continuous Integration) सर्वर के लिए अलग लाइसेंस चाहिए?
4. मैं एक ठेकेदार हूँ जो विभिन्न कंपनियों के साथ प्रोजेक्ट आधार पर काम करता हूँ। मुझे पिछले काम में Conholdate उत्पाद का लाइसेंस मिला था। क्या इसका मतलब है कि मैं इसे अगले काम में भी उपयोग कर सकता हूँ?
5. लाइसेंस और सब्सक्रिप्शन में क्या अंतर है?
6. Small Business लाइसेंस और OEM लाइसेंस में क्या अंतर है?
7. मूल्य जानकारी कहाँ मिल सकती है?
8. क्या दो कंपनियाँ अस्थायी रूप से एक लाइसेंस एग्रीमेंट साझा कर सकती हैं?
9. यदि मेरी कंपनी Conholdate for Java उत्पाद खरीदती है, क्या कुछ सीटें .NET में बदल सकती हैं?
10. लाइसेंसिंग के संदर्भ में “physical site” या “physical location” शब्द का क्या अर्थ है?
11. हमारी विकास टीम बड़ी है, लेकिन केवल एक व्यक्ति Conholdate उत्पादों का उपयोग करता है। क्या सभी डेवलपर्स को लाइसेंस चाहिए या केवल वह जो सीधे उत्पादों के साथ काम करता है?
12. हमारे पास कई डेवलपर्स एक ही प्रोजेक्ट पर काम कर रहे हैं, लेकिन वे वितरित मॉडल में हैं। क्या हम साइट लाइसेंस का उपयोग करके टीम को सही ढंग से लाइसेंस कर सकते हैं?
13. उत्पादों को बंडल के रूप में खरीदने के क्या विकल्प हैं?
14. क्या आप किसी विशिष्ट फ़ाइल फ़ॉर्मेट की सभी सुविधाओं का समर्थन करते हैं?
15. हमारी टीम में पाँच लोग हैं, लेकिन हम सभी अलग-अलग कार्यालयों में काम करते हैं। हमें किस प्रकार का लाइसेंस चाहिए?
16. मैं लंदन कार्यालय में काम करता हूँ, लेकिन मेरे द्वारा बनाए गए समाधान न्यूयॉर्क और पेरिस कार्यालयों में उपयोग होते हैं। मुझे कौन सा लाइसेंस चाहिए?
17. क्या एक डेवलपर का लाइसेंस तब भी पुन: उपयोग किया जा सकता है जब वह कंपनी छोड़ दे या स्थायी रूप से किसी अन्य प्रोजेक्ट पर पुनः असाइन हो जाए?
18. एक नया डेवलपर टीम में जुड़ गया है, लाइसेंस को नए मशीन पर ट्रांसफ़र करने के लिए कौन‑से कदम उठाने चाहिए?
19. क्या वर्क‑फ्रॉम‑होम (WFH) व्यवस्था लाइसेंस प्रकार को बदल देती है?
20. Metered Licensing कैसे काम करता है?
21. Publicity Licensing कैसे काम करता है?

1. क्या Conholdate डेवलपर लाइसेंस उपयोगकर्ता के आधार पर होते हैं या नामित उपयोगकर्ता के आधार पर?

Conholdate डेवलपर लाइसेंस उपयोगकर्ता के आधार पर होते हैं, नामित उपयोगकर्ता के नहीं। हम समझते हैं कि कोडिंग टीम के सदस्य समय‑समय पर बदल सकते हैं और हर बार लाइसेंस अपडेट करना व्यावहारिक नहीं है।

2. क्या हमें केवल सक्रिय डेवलपर्स के लिए लाइसेंस चाहिए? उदाहरण के लिए, हमारे पास शिफ्ट A में दो डेवलपर्स और शिफ्ट B में दो डेवलपर्स की टीम है… इस स्थिति में हमें दो या चार लाइसेंस चाहिए?

सभी डेवलपर्स जिन्हें प्रोजेक्ट पर काम करना है, उन्हें लाइसेंस चाहिए। इस स्थिति में Conholdate आपकी टीम को चार सदस्य मानता है (भले ही वे अलग‑अलग समय पर काम करें)।

3. क्या हमें हमारे Build या CI (Continuous Integration) सर्वर के लिए अलग लाइसेंस चाहिए?

नहीं, हम खुश हैं कि ग्राहक Conholdate उत्पादों को एक सर्वर पर समाधान निर्माण के लिए अतिरिक्त लागत के बिना उपयोग करते हैं। यह इंस्टॉलेशन आपके Conholdate एग्रीमेंट की लाइसेंस शर्तों को बायपास करने या खरीदे गए लाइसेंस की किसी भी री‑डिस्ट्रिब्यूटेबल या लोकेशन सीमाओं का उल्लंघन करने के लिए नहीं होना चाहिए।

4. मैं एक ठेकेदार हूँ जो विभिन्न कंपनियों के साथ प्रोजेक्ट आधार पर काम करता हूँ। मुझे पिछले काम में Conholdate उत्पाद का लाइसेंस मिला था। क्या इसका मतलब है कि मैं इसे अगले काम में भी उपयोग कर सकता हूँ?

नहीं। हमारे उत्पाद संगठन को लाइसेंस किए जाते हैं, व्यक्तिगत उपयोगकर्ता को नहीं। हमारे सॉफ़्टवेयर व्यक्तिगत टूल नहीं हैं जिन्हें आप एक कार्यस्थल से दूसरे कार्यस्थल में स्वतंत्र रूप से ले जा सकें।

यदि आप किसी कंपनी के लिए समाधान लागू कर रहे हैं जिसे वह डिप्लॉय करेगा, तो यह कंपनी की ज़िम्मेदारी है कि वह आवश्यक टूल्स के लिए लाइसेंस रखे। यदि आप उनके विकास टीम का हिस्सा हैं, तो उन्हें पर्याप्त लाइसेंस खरीदने चाहिए ताकि आप जाने के बाद भी टीम के अन्य सदस्य कोड को बनाए रख सकें।

दूसरी ओर, यदि आप फ्रीलांसर हैं और कंपनियों को समाधान बेचते हैं, तो आपको एक Developer OEM लाइसेंस चाहिए। यह आपको उत्पाद को किसी भी संख्या में एंड‑यूज़र सॉफ़्टवेयर में उपयोग करने और स्वतंत्र रूप से डिप्लॉय करने की अनुमति देता है।

5. लाइसेंस और सब्सक्रिप्शन में क्या अंतर है?

जब आप Conholdate उत्पाद खरीदते हैं, तो आपको दो चीज़ें मिलती हैं: एक लाइसेंस और एक सब्सक्रिप्शन। लाइसेंस आपको सॉफ़्टवेयर उपयोग करने का अधिकार देता है। सब्सक्रिप्शन आपको एक वर्ष के लिए सॉफ़्टवेयर अपडेट्स का अधिकार देता है। सब्सक्रिप्शन समाप्ति तिथि लाइसेंस में संग्रहीत रहती है, इसलिए जब आप सब्सक्रिप्शन नवीनीकृत करते हैं, तो आपको एक नया लाइसेंस फ़ाइल मिलता है।

6. Small Business लाइसेंस और OEM लाइसेंस में क्या अंतर है?

यह इस बात पर निर्भर करता है कि एंड‑यूज़र सॉफ़्टवेयर को कितनी साइट्स (स्थान) पर उपयोग किया जा सकता है। एक OEM लाइसेंस आपको एंड‑यूज़र सॉफ़्टवेयर को किसी भी संख्या में साइट्स पर उपयोग करने की अनुमति देता है। यह तब उपयुक्त होता है जब सॉफ़्टवेयर को संगठन के बाहर वितरित किया जाएगा या ऑनलाइन सेवा के रूप में कई लोगों को विभिन्न भौतिक स्थानों पर प्रदान किया जाएगा। कुछ लाइसेंस निर्दिष्ट संख्या में साइट्स तक सीमित होते हैं:

• Developer Small Business लाइसेंस आपके एंड‑यूज़र सॉफ़्टवेयर को एक स्थान (उदाहरण: कंपनी का मुख्यालय) पर उपयोग करने की अनुमति देता है।
• Site Small Business लाइसेंस आपके एंड‑यूज़र सॉफ़्टवेयर को अधिकतम दस स्थानों (उदाहरण: मुख्यालय + नौ अन्य कार्यालय) पर उपयोग करने की अनुमति देता है।

किसी लाइसेंस में क्या अधिकार शामिल हैं, यह प्लेटफ़ॉर्म पर निर्भर करता है: .NET और Java लाइसेंस SharePoint और Android लाइसेंस से थोड़े अलग अधिकार प्रदान करते हैं। अधिक जानकारी के लिए License Types देखें।

7. मूल्य जानकारी कहाँ मिल सकती है?

आगे की जानकारी के लिए pricing information पेज देखें।

8. क्या दो कंपनियाँ अस्थायी रूप से एक लाइसेंस एग्रीमेंट साझा कर सकती हैं?

Conholdate एक ही ऑर्डर के तहत दो या अधिक कंपनियों को लाइसेंस नहीं देता। हमारे उत्पाद डेवलपर्स और डिप्लॉयमेंट लोकेशन की संख्या के आधार पर एकल इकाई को लाइसेंस किए जाते हैं। हालांकि, हम अस्थायी लाइसेंस प्रदान करते हैं जो ऐसे मामलों में उपयोग किए जा सकते हैं। अस्थायी लाइसेंस प्राप्त करने के बारे में यहाँ क्लिक करें।

9. यदि मेरी कंपनी Conholdate for Java उत्पाद खरीदती है, क्या कुछ सीटें .NET में बदल सकती हैं?

नहीं। Conholdate उत्पाद प्रत्येक प्लेटफ़ॉर्म के अनुसार लाइसेंस किए जाते हैं। यदि कई प्लेटफ़ॉर्म को सपोर्ट करना है, तो Conholdate “Product Family” सूट प्रदान करता है जो सभी प्लेटफ़ॉर्म को एक साथ लाइसेंस करता है।

10. “physical site” या “physical location” शब्द लाइसेंसिंग में किसको दर्शाता है?

अक्सर हमसे पूछा जाता है कि “physical site” या “physical location” शब्द लाइसेंसिंग में क्या दर्शाता है। एक भौतिक स्थान वह कोई भी कार्यालय या इमारत है जिसका अपना पोस्टल पता हो। इसलिए यदि आपके पास कई अलग‑अलग इमारतें हैं जिनके अलग‑अलग पते हैं, तो आपको प्रत्येक स्थान के लिए अलग लाइसेंस खरीदना होगा (जो उत्पाद का उपयोग करेगा)।

ऑफ़‑साइट सर्वर कैसे वर्गीकृत होते हैं?
यदि आपके व्यवसाय में ऑफ‑साइट हार्डवेयर है, जैसे: बिल्ड मशीनें, बैकअप सर्वर, डिजास्टर रिकवरी सर्वर, को‑लोकेशन सर्वर या टेस्ट सर्वर, तो प्रत्येक ऑफ‑साइट स्थान के लिए अतिरिक्त लाइसेंस खरीदना पड़ेगा। एक स्थान में अनलिमिटेड सर्वर हो सकते हैं, लेकिन लाइसेंसिंग के दृष्टिकोण से यह अभी भी एक ही स्थान माना जाता है।

11. हमारी विकास टीम बड़ी है, लेकिन केवल एक व्यक्ति Conholdate उत्पादों का उपयोग करता है। क्या सभी डेवलपर्स को लाइसेंस चाहिए या केवल वह जो सीधे उत्पादों के साथ काम करता है?

सभी डेवलपर्स जिन्हें उस प्रोजेक्ट पर काम करना है जिसमें Conholdate उत्पाद उपयोग होते हैं, उन्हें लाइसेंस चाहिए, भले ही वे सीधे उत्पादों का उपयोग न करें।

12. हमारे पास कई डेवलपर्स एक ही प्रोजेक्ट पर काम कर रहे हैं, लेकिन वे वितरित मॉडल में हैं। क्या हम साइट लाइसेंस का उपयोग करके टीम को सही ढंग से लाइसेंस कर सकते हैं?

हाँ, साइट लाइसेंस वितरित टीम को कवर कर सकता है, बशर्ते टीम का आकार अधिकतम उपयोगकर्ता संख्या से अधिक न हो।

13. क्या आप उत्पाद बंडल प्रदान करते हैं?

हाँ, आप एक Product Family पैकेज खरीद सकते हैं जिसमें उस उत्पाद के सभी प्लेटफ़ॉर्म शामिल होते हैं। यह तब उपयोगी होता है जब आपका संगठन कई विभिन्न तकनीकों का उपयोग करता है और उत्पादों की संख्या के आधार पर छूट मिलती है।

इसके अतिरिक्त Conholdate.Total सूट है, जिसमें एक विशेष प्लेटफ़ॉर्म (जैसे .NET या Java) के सभी उत्पाद शामिल होते हैं। यदि आप तीन या अधिक Conholdate उत्पाद उपयोग करते हैं, तो व्यक्तिगत रूप से खरीदने की तुलना में Conholdate.Total खरीदना लागत‑दृष्टि से सस्ता पड़ता है।

अंत में Product Family for Conholdate.Total उपलब्ध है, जिसमें सभी प्लेटफ़ॉर्म के सभी उत्पाद शामिल होते हैं। यह बहुत बड़ी वैल्यू के साथ एक आकर्षक कीमत पर मिलता है।

14. क्या आप किसी फ़ाइल फ़ॉर्मेट की सभी सुविधाओं या दस्तावेज़ मैनिपुलेशन फीचर का समर्थन करते हैं?

जबकि Conholdate उत्पाद अत्यधिक शक्तिशाली हैं, हम यह गारंटी नहीं दे सकते कि हर फीचर उपलब्ध हो। यदि आपको कोई फीचर नहीं मिलता या बग मिलता है, तो कृपया इसे सपोर्ट फ़ोरम पर रिपोर्ट करें; हमारी विकास टीम इसे ठीक करने के लिए कार्य करेगी। मिशन‑क्रिटिकल मुद्दों के लिए आप paid support ले सकते हैं जिससे प्राथमिकता बढ़ेगी।

15. हमारी टीम में पाँच लोग हैं, लेकिन हम सभी अलग‑अलग कार्यालयों में काम करते हैं। हमें किस प्रकार का लाइसेंस चाहिए?

यह इस बात पर निर्भर करता है कि आप एंड‑यूज़र सॉफ़्टवेयर (जिसे आप Conholdate से बनाते हैं) को कहाँ उपयोग करेंगे। हम समझते हैं कि टीम वितरित हो सकती है और हमारे लाइसेंस मॉडल में इसे अनुमति है। यहाँ कुछ परिदृश्य हैं:

• परिदृश्य 1: टीम पाँच अलग‑अलग कार्यालयों में बँटी हुई है और एंड‑यूज़र सॉफ़्टवेयर भी वही पाँच कार्यालयों में डिप्लॉय किया जाएगा। आप या तो पाँच Developer Small Business लाइसेंस (बहु‑लाइसेंस पर छूट उपलब्ध) या एक Site Small Business लाइसेंस खरीद सकते हैं। बाद वाला टीम को 10 डेवलपर्स तक बढ़ाने और सॉफ़्टवेयर को 10 स्थानों तक उपयोग करने की अनुमति देता है।
• परिदृश्य 2: टीम पाँच कार्यालयों में बँटी है और एंड‑यूज़र सॉफ़्टवेयर ऑनलाइन अनजान संख्या में ग्राहकों द्वारा उपयोग किया जाएगा। आप पाँच Developer OEM लाइसेंस (बहु‑लाइसेंस पर छूट) या एक Site OEM लाइसेंस ले सकते हैं। बाद वाला टीम को 10 डेवलपर्स तक बढ़ाने की अनुमति देता है।
• परिदृश्य 3: टीम पाँच कार्यालयों में बँटी है और एंड‑यूज़र सॉफ़्टवेयर छह कंपनी कार्यालयों में उपयोग होगा। आप Site Small Business लाइसेंस ले सकते हैं। यह आपको सॉफ़्टवेयर को अधिकतम 10 साइट्स पर डिप्लॉय करने और टीम को 10 डेवलपर्स तक बढ़ाने की अनुमति देता है।

16. मैं लंदन कार्यालय में काम करता हूँ, लेकिन मेरे द्वारा बनाए गए समाधान न्यूयॉर्क और पेरिस कार्यालयों में उपयोग होते हैं। मुझे कौन सा लाइसेंस चाहिए?

यह इस बात पर निर्भर करता है कि न्यूयॉर्क और पेरिस में कितने भौतिक कार्यालय हैं। दो संभावित परिदृश्य:

• परिदृश्य 1: आप एकमात्र डेवलपर हैं। आपका सॉफ़्टवेयर न्यूयॉर्क में एक कार्यालय और पेरिस में एक कार्यालय में उपयोग हो रहा है। एक डेवलपर, दो साइट्स – आपको दो Developer Small Business लाइसेंस चाहिए।
• परिदृश्य 2: आप एकमात्र डेवलपर हैं। आपका सॉफ़्टवेयर न्यूयॉर्क में छह अलग‑अलग इमारतों (छह साइट्स) और पेरिस में सात इमारतों (सात साइट्स) में उपयोग हो रहा है। एक डेवलपर, 13 साइट्स – आपको एक Developer OEM लाइसेंस चाहिए।

17. क्या एक डेवलपर का लाइसेंस तब भी पुनः उपयोग किया जा सकता है जब वह कंपनी छोड़ दे या स्थायी रूप से किसी अन्य प्रोजेक्ट पर पुनः असाइन हो जाए?

हाँ। यदि डेवलपर स्थायी रूप से टीम छोड़ देता है और अब Conholdate उत्पादों के साथ काम नहीं करेगा, तो उसका लाइसेंस किसी अन्य डेवलपर को ट्रांसफ़र किया जा सकता है। अगले प्रश्न में इस प्रक्रिया के विवरण देखें।

18. एक नया डेवलपर टीम में जुड़ गया है, लाइसेंस को नए मशीन पर ट्रांसफ़र करने के लिए कौन‑से कदम उठाने चाहिए?

Conholdate लाइसेंस किसी विशिष्ट मशीन या अकाउंट से बंधे नहीं होते, इसलिए लाइसेंस फ़ाइल को नई मशीन पर कॉपी करके इंस्टॉल किया जा सकता है, बशर्ते खरीदे गए लाइसेंस की री‑डिस्ट्रिब्यूटेबल या लोकेशन सीमाएँ अभी भी मान्य हों।

19. क्या वर्क‑फ्रॉम‑होम (WFH) व्यवस्था लाइसेंस प्रकार को बदल देती है?

हमें यह सुनिश्चित करना होता है कि प्रत्येक स्थान (अलग‑अलग इमारत) जहाँ एंड‑यूज़र सॉफ़्टवेयर (आपका Conholdate‑आधारित एप्लिकेशन) डिप्लॉय या एक्सेस किया जाता है, लाइसेंस किया गया हो। चाहे वह कार्यालय हो, घर हो या कोई अन्य प्रकार, प्रत्येक स्थान को लाइसेंस की कुल संख्या में गिना जाता है। वर्क‑फ्रॉम‑होम सेट‑अप में आपका सॉफ़्टवेयर कई घरों से रिमोटली एक्सेस किया जाएगा, जिसे मल्टी‑साइट इंट्रानेट माना जाता है और यह Developer Small Business लाइसेंस द्वारा समर्थित नहीं है। यदि आपने यह लाइसेंस वर्क‑फ्रॉम‑होम शुरू होने से पहले खरीदा था, तो आपको जल्द से जल्द Site Small Business लाइसेंस में अपग्रेड करना होगा।

Site Small Business लाइसेंस अधिकतम 10 स्थानों को कवर करता है और मल्टी‑साइट इंट्रानेट को सपोर्ट करता है, इसलिए यह WFH सेट‑अप के लिए न्यूनतम आवश्यक लाइसेंस है। यदि लाइसेंस किए जाने वाले स्थानों की कुल संख्या 10 से अधिक नहीं है, तो एक ही लाइसेंस पर्याप्त है। यदि 10 से अधिक स्थान हैं, तो अतिरिक्त स्थानों को कवर करने के लिए दूसरा Site Small Business लाइसेंस या अनलिमिटेड साइट्स वाले OEM लाइसेंस की आवश्यकता होगी।

यह स्थिति Developer OEM या Site OEM लाइसेंस को प्रभावित नहीं करती, क्योंकि ये पहले से ही अनलिमिटेड स्थानों को कवर करते हैं।

20. Metered Licensing कैसे काम करता है?

अधिक विवरण के लिए Metered Licensing FAQ देखें।

21. Publicity Licensing कैसे काम करता है?

Publicity Licensing का कार्य‑प्रणाली Metered Licensing के समान है, जिसमें विज़िटर‑आधारित रेफ़रल डिस्काउंट जोड़ा गया है। अधिक जानकारी के लिए Publicity Licensing FAQ देखें।

 

प्रश्न?

यदि आपके कोई प्रश्न या समस्याएँ हैं, तो कृपया हमारे सेल्स सपोर्ट से संपर्क करें। वे आपकी सहायता करने में प्रसन्न होंगे!