Metered Licensing FAQ - Purchase

1. Apa itu Lisensi Metered dan bagaimana cara kerjanya dibandingkan dengan jenis lisensi lainnya?

Lisensi Metered adalah bentuk lisensi “bayar sesuai penggunaan” untuk .NET dan Java. Saat Anda membeli Lisensi Metered Anda akan menerima pasangan Kunci Publik/Privat yang harus disetel dalam kode Anda alih‑alih file lisensi biasa; dan bukannya membayar ‘di muka’ seperti pada lisensi standar, Anda akan membayar penggunaan Anda setiap bulan. Ketika Anda menggunakan Lisensi Metered, penggunaan Anda dicatat secara lokal dan secara berkala dilaporkan kembali ke server kami, kemudian Anda ditagih bulanan sesuai pemakaian. Selama Anda membayar tagihan bulanan, Anda akan memiliki fitur yang setara dengan lisensi penuh serta dapat mengakses semua pembaruan dan versi baru produk. Lisensi Metered adalah satu‑satunya jenis lisensi yang cocok untuk produk SaaS yang menargetkan pengembang atau produk apa pun yang perlu menyediakan API bagi pengembang yang menggunakan fungsionalitas Conholdate.

Jenis lisensi unmetered (Developer Small Business, Developer OEM, Site Small Business, Site OEM) dihargai berdasarkan jumlah pengembang yang menggunakan produk dan jumlah lokasi tempat perangkat lunak akhir pengguna dideploy. Seluruh biaya lisensi harus dibayar sebelum lisensi dirilis (kecuali Anda memilih rencana cicilan). Lisensi tersebut mencakup langganan satu tahun untuk mengakses pembaruan dan versi baru produk. Jenis lisensi ini tidak mendukung perangkat lunak akhir pengguna yang memiliki API untuk pengembang lain.

2. Apa saja keunggulan jenis Lisensi Metered?

Lisensi Metered menggabungkan manfaat self‑hosting produk .NET dan Java kami dengan fleksibilitas layanan cloud.

Bayar bulanan untuk apa yang Anda gunakan, bukan semua di muka.
Dokumen diproses di server Anda sendiri dan tidak pernah ditransmisikan melalui internet.
Tambahkan sebanyak mungkin pengembang dan lokasi yang menggunakan API kami. Biaya bulanan hanya didasarkan pada penggunaan.
Akses semua produk .NET dan Java kami dengan satu lisensi (pasangan kunci publik/privat).
Buat aplikasi yang menyediakan API bagi pengembang lain untuk digunakan.

3. Bagaimana proses penagihan dan kapan periode penagihan dimulai?

Penggunaan produk Anda dilaporkan ke server kami secara berkala dan kami akan menagih Anda setiap bulan berdasarkan jumlah operasi buka/simpan yang diproses oleh API kami. Satu ‘kredit’ dihitung setiap kali Anda melakukan operasi buka atau simpan pada dokumen dan Anda ditagih untuk total kredit yang terpakai.

Periode penagihan dimulai pada tanggal Anda mendaftar, jadi misalnya jika Anda mendaftar pada tanggal 18 suatu bulan, periode penagihan Anda akan berjalan dari tanggal 18 hingga tanggal 17 bulan berikutnya.

4. Berapa biaya penggunaan Lisensi Metered dan bagaimana cara membayarnya?

Daftar harga kami tersedia, bersama dengan panduan harga interaktif untuk menghitung perkiraan biaya bulanan Anda, yang dapat diakses di halaman harga Metered. Baik tipe Lisensi Metered Small Business maupun Metered OEM ditagih dengan tarif yang sama, namun hanya pelanggan Metered OEM yang memiliki akses ke Enterprise Support.

Pembayaran dengan kartu kredit lebih disukai, namun pembayaran melalui transfer bank juga memungkinkan. Hubungi anggota tim penjualan kami dan mereka akan dengan senang hati membantu Anda.

5. Bagaimana Lisensi Metered diaktifkan dan bagaimana Anda memantau/melacak penggunaan aplikasi saya?

Setelah menginstal produk, daftar melalui [Portal Pembelian] (https://purchase.conholdate.com/buy) untuk mendapatkan lisensi metered. Anda kemudian akan menerima pasangan kunci publik dan privat, yang Anda gunakan untuk mengaktifkan produk melalui API. Ini memungkinkan produk berjalan dalam mode produksi dan penggunaan produk Anda tercatat serta secara rutin dikirim kembali ke server kami.

Untuk mengaktifkan lisensi, lihat [dokumentasi lisensi Metered] (https://purchase.conholdate.com/faqs/licensing/metered/how-to-use) untuk masing‑masing produk.

Cara Penggunaan Dilacak
Penggunaan diukur berdasarkan jumlah panggilan operasi buka/simpan yang dibuat ke API kami dari aplikasi Anda. Setiap operasi mengonsumsi satu kredit.

6. Praktik Terbaik untuk Manajemen Lisensi Metered

Set Kunci Lisensi Metered Sekali:
Panggil SetMeteredKey sekali saat aplikasi dimulai. Hindari me‑release dan meng‑instansiasi ulang library secara berulang atau menerapkan lisensi metered berulang kali. Sebaiknya biarkan instance library tetap hidup selama mungkin.
Menangani Kegagalan Verifikasi Lisensi Metered:
- Jika validasi lisensi metered awal gagal karena masalah konektivitas dengan server lisensi kami, produk akan beralih ke mode evaluasi dan secara otomatis mencoba kembali validasi setiap 30 menit. Proses ini akan berlanjut hingga koneksi berhasil, pada saat itu lisensi metered akan divalidasi.
- Jika kunci lisensi metered yang diberikan tidak valid, upaya ulang akan berhenti dan hanya akan dilanjutkan setelah kunci yang valid diberikan.
Mengantisipasi Gangguan Penagihan:
Jika lisensi metered berhasil divalidasi dan instance berjalan dalam mode berbayar, namun kemudian kehilangan koneksi ke server lisensi:
- Periode tenggang selama 7 hari dimulai.
- Jika koneksi tidak dipulihkan dalam 7 hari tersebut, jendela percobaan akhir selama 24 jam dimulai.
- Setelah jendela ini berakhir, produk beralih ke mode evaluasi dan terus mencoba terhubung setiap 30 menit.
Memantau Status Lisensi Metered
Gunakan Metered.IsMeteredLicensed untuk memantau status lisensi metered saat ini dan terapkan kembali kunci bila diperlukan.

7. Apakah kami dapat dengan mudah melihat melalui produk berapa kredit yang telah dilaporkan ke Conholdate?

Sangat mudah memeriksa penggunaan Anda melalui API. Lihat dokumentasi untuk petunjuk lebih lanjut.

Note: Penggunaan lokal Anda hanya dilaporkan ke Conholdate secara berkala, biasanya sekali per jam, sehingga nilai yang dikembalikan oleh panggilan API GetConsumptionQuantity() mungkin mencerminkan penundaan ini.

8. Bisakah saya meningkatkan/menurunkan antara jenis lisensi Metered dan Unmetered?

Anda dapat meningkatkan dari lisensi unmetered ke lisensi Metered dalam 90 hari pertama setelah pembelian. Pembayaran dari lisensi unmetered Anda akan dikreditkan ke saldo akun dan dipotong dari tagihan bulanan hingga habis. Kami tidak menawarkan penurunan dari lisensi Metered ke lisensi unmetered.

9. Ketentuan apa yang Anda miliki untuk memastikan server infrastruktur lisensi tersedia?

Server kami dipantau secara aktif untuk memastikan uptime 24/7. Jika sistem Anda tidak dapat menjangkau server kami, mekanisme penagihan di sisi Anda akan mencoba ulang selama 7 hari sebelum beralih ke status ‘trial’.

Selama aplikasi Anda terhubung ke server lisensi kami setidaknya sekali setiap 7 hari, lisensi Anda akan berfungsi dengan baik. Oleh karena itu penting memastikan firewall dikonfigurasi untuk mengizinkan komunikasi dengan server lisensi kami.

10. Mengenai perlindungan data dan file pelanggan kami, dapatkah Anda menjelaskan data apa yang dikirim ke server Anda?

Hanya informasi penggunaan (jumlah operasi yang dilakukan dan total ukuran file yang diproses) yang dikirim ke server kami; tidak ada data dokumen atau data pelanggan Anda yang dikirimkan kepada kami.

11. Berapa harga yang ditawarkan?

Lihat harga menggunakan panduan interaktif yang tersedia untuk Metered Small Business dan Metered OEM. Perlu dicatat bahwa harga ini mencakup file hingga ukuran 20 MB. Untuk file besar di atas ukuran tersebut, setiap potongan file 20 MB setelah 20 MB pertama akan menimbulkan biaya tambahan satu panggilan API.

12. Bagaimana cara membeli Lisensi Metered?

Untuk membeli lisensi Metered, kunjungi [halaman pembelian] (https://purchase.conholdate.com/buy). Metode pembayaran kami meliputi kartu kredit dan transfer bank. Untuk pertanyaan apa pun, [hubungi anggota tim penjualan kami] (https://about.conholdate.com/contact/) yang akan dengan senang hati membantu Anda.

13. Bisakah saya menguji produk sebelum mendaftar Lisensi Metered?

Ya, Anda dapat meminta lisensi sementara untuk menguji sepenuhnya produk Conholdate. Lisensi sementara gratis ini tidak bermetered dan hanya untuk keperluan pengujian. Setelah Anda siap untuk lisensi produksi, Anda dapat melanjutkan ke [pembelian] (https://purchase.conholdate.com/buy) lisensi Metered.

Pertanyaan?

Jika Anda memiliki pertanyaan atau masalah, silakan [hubungi dukungan penjualan kami] (https://about.conholdate.com/contact/) yang akan dengan senang hati membantu!