Kebijakan Upgrade
Pesanan dapat di‑upgrade kapan saja selama langganan pemeliharaan Anda belum kedaluwarsa. Biaya penuh pembelian asli Anda dikreditkan terhadap biaya upgrade, yang berarti Anda hanya membayar selisih antara pesanan upgrade dan pesanan asli Anda. Hanya satu pesanan yang dapat digunakan sebagai kredit untuk upgrade.
Meskipun Anda dapat melakukan upgrade kapan saja, ada keuntungan jika melakukan upgrade lebih awal:
- Upgrade dalam 90 hari setelah pembelian atau perpanjangan: Tanggal kedaluwarsa pemeliharaan langganan Anda direset sehingga akan aktif selama satu tahun penuh lagi.
- Upgrade selama masa langganan Anda: Tanggal kedaluwarsa pemeliharaan langganan Anda tidak berubah sehingga tetap sama dengan pesanan asli.
- Upgrade dalam 90 hari terakhir masa langganan Anda: Anda diwajibkan memperpanjang langganan pemeliharaan selain membeli upgrade. Dengan penambahan ini, tanggal kedaluwarsa pemeliharaan langganan Anda direset sehingga akan aktif selama satu tahun penuh lagi.
Apa itu upgrade?
Situasi berikut merupakan upgrade.
- Meng-upgrade dari paket harga lebih rendah ke paket harga lebih tinggi untuk produk yang sama. Misalnya, Anda dapat meng-upgrade dari lisensi Conholdate.Total for .NET Developer Small Business ke lisensi Conholdate.Total for .NET Developer OEM. Perlu dicatat bahwa Anda tidak dapat meng-upgrade dari paket harga lebih rendah satu produk ke paket lebih tinggi produk lain. Contohnya, Anda tidak dapat meng-upgrade dari lisensi Conholdate.Total for .NET Developer Small Business ke lisensi Conholdate.Total for Java Developer OEM.
- Menambahkan lebih banyak produk ke pesanan Anda. Misalnya, jika Anda memiliki pesanan yang mencakup Aspose.Words, maka Anda dapat menambahkan Aspose.Cells ke pesanan tersebut. Saat melakukan upgrade, pilih kedua produk: Aspose.Words dan Aspose.Cells. Jika Anda ingin menambahkan lebih dari dua produk, Anda dapat melakukannya, tetapi kami menyarankan Anda meng-upgrade ke suite Aspose.Total karena mencakup semua produk untuk satu platform dan memberikan nilai terbaik.
- Meng-upgrade dari produk individual ke Conholdate.Total Product Family. Jika Anda telah membeli lisensi untuk produk apa pun, Anda dapat meng-upgrade ke Conholdate.Total Product Family dengan tipe lisensi yang sama atau lebih besar.
Untuk meng-upgrade pesanan yang sudah ada
- Pastikan Anda masuk ke akun yang digunakan untuk membeli pesanan asli, jika tidak pesanan tidak akan muncul dalam daftar pesanan lama Anda.
- Buka halaman Upgrade an Order dan pilih pesanan yang ingin di‑upgrade, kemudian ikuti langkah‑langkah selanjutnya.
Kasus upgrade dapat menjadi rumit. Jika pesanan Anda tidak muncul dalam daftar atau Anda tidak dapat meng-upgrade pesanan yang ada melalui sistem pembelian, silakan hubungi staf penjualan kami yang ramah dan kami akan berusaha menyelesaikannya secara manual.
Pertanyaan?
Jika Anda memiliki pertanyaan atau masalah, silakan hubungi dukungan penjualan kami yang akan dengan senang hati membantu!