Cosa succede quando utilizzo una funzionalità di prodotto che è stata spostata in un prodotto diverso?
Di tanto in tanto una funzionalità di prodotto può diventare così popolare da essere rimossa da un prodotto per diventare un prodotto a sé stante. In altri casi un prodotto che non ha ottenuto sufficiente trazione rimane disponibile ma viene fuso in un prodotto più grande.
Per garantire che tu possa continuare a utilizzare queste funzionalità e gli ultimi aggiornamenti, consentiamo a chi ha un abbonamento attivo al prodotto originale di utilizzare le versioni del nuovo prodotto fino alla scadenza dell’abbonamento (valido solo per le versioni rilasciate entro 12 mesi dalla migrazione).
Iniziare a usare il nuovo prodotto è rapido e semplice: il file di licenza che possiedi attualmente funzionerà con esso, quindi tutto quello che devi fare è andare alla sezione download per acquisire il nuovo prodotto e poi applicare la stessa licenza come di consueto.
Se il tuo abbonamento è già scaduto, la licenza che possiedi non funzionerà e dovrai acquistare una licenza per il nuovo prodotto.
- Nel caso in cui il prodotto sia stato fuso in un altro prodotto, ti verrà automaticamente chiesto di rinnovare l’abbonamento per il nuovo prodotto. Hai comunque diritto allo stesso sconto di rinnovo previsto per un rinnovo regolare.
- In alternativa, se un insieme di funzionalità è stato separato in un prodotto autonomo, potresti dover rinnovare il tuo abbonamento esistente per il prodotto originale e acquistare una licenza per il nuovo prodotto.
- Se hai bisogno di funzionalità sia del prodotto originale sia del nuovo prodotto, dovrai aggiungere il nuovo prodotto al carrello e rinnovare l’abbonamento per il prodotto originale.
- Altrimenti, se ti servono funzionalità solo di uno dei due prodotti, puoi scegliere di rinnovare solo il prodotto di cui hai bisogno.
Domande?
Se hai domande o problemi, non esitare a contattare il nostro supporto vendite che sarà felice di assisterti!