Modifica della proprietà della licenza
Modifica della proprietà dell’ordine all’interno della stessa azienda
Se un ordine è stato effettuato e pagato da un collega che non fa più parte dell’organizzazione, o che ha cambiato reparto, potresti non riuscire ad accedere ai dettagli dell’ordine. In questi casi, puoi modificare la proprietà degli ordini pagati dalla tua organizzazione seguendo i passaggi descritti nella sezione Passaggi per modificare la proprietà dell’ordine.
Modifica della proprietà dell’ordine a un’azienda diversa
Se un ordine deve essere trasferito a un’azienda diversa, ad esempio quando un’azienda che possiede una licenza viene venduta a un’altra, devi comunicarcelo seguendo i passaggi indicati di seguito.
Passaggi per modificare la proprietà dell’ordine
- Crea un account sul nostro sito web.
Se ne possiedi già uno, ignora questo passaggio. - Vai e compila il modulo di trasferimento della licenza
- Esamineremo la tua richiesta e, se sei idoneo, modificheremo la proprietà dell’ordine.
- Riceverai una notifica via email con l’esito della tua richiesta.
Se approvata, l’ordine verrà trasferito automaticamente al tuo nuovo account.
Domande?
Se hai domande o problemi, non esitare a contattare il nostro supporto vendite, che sarà felice di assisterti!