概要
ライセンスを購入すると、ソフトウェア更新のための 1 年間のサブスクリプションが付与されます。サブスクリプションを更新しない場合、最初の 12 か月が経過した後にソフトウェア保守が期限切れとなり、以後ソフトウェア更新を受け取れなくなります。ソフトウェア保守の更新は完全に利用者の裁量で行われ、保守期限が切れる前にいつでも更新でき、サポートとソフトウェア更新への継続的なアクセスが保証されます。
サブスクリプションが期限切れになっても、無料のテクニカルサポートを受ける権利は残ります。なお、ライセンスには有料サポートは含まれておらず、別途サブスクリプションのオプションとして提供されます。
サブスクリプションはライセンスに影響しません。ライセンスを購入すればそれは永続的に所有でき、製品のライセンス版を必要な限り使用し続けることができます。ただし、サブスクリプションの有効期限後にリリースされた新バージョンをダウンロードしてインストールしようとすると、ライセンス認証時にエラーが表示されます。そのエラーは次のようになります:
The subscription included in this license allows free upgrades until 19 Oct 2018, but this version of the product was released on 28 Oct 2019. Please renew the subscription or use a previous version of the product.
有効期限の確認
ウェブサイト上でアカウントにログインし、サブスクリプションの詳細を表示 するか、テキストエディタでライセンスファイルを開くことで、サブスクリプションの有効期限を確認できます。
更新費用とサブスクリプション期間
サブスクリプションの更新費用は、更新方法とタイミングにより異なります。更新費用は サブスクリプション更新ページ に記載されています。サブスクリプションの期間は 365 日（1 年）です。
ご計画の便宜上、最大 4 年までサブスクリプションを延長できます。
期間が来たら、適切な更新割引を適用して同じ年数だけ再度サブスクリプションを更新できます。
サブスクリプションは年ごとに何度でも更新可能です。
サブスクリプションの更新方法
サブスクリプションの更新 は簡単です。また、期限が近づくとリマインダーを送信しますので、更新を忘れないようにしてください。製品のサブスクリプションを維持することを強くお勧めします。サブスクリプションがあれば、常に最新かつ最もアップデートされたバージョンにアクセスできます。サブスクリプションがない場合、新機能やホットフィックスを逃すことになります。ソフトウェアや技術は変化し続けるため、当社の更新は新機能や改善だけでなく、新しい技術や標準への調整も含まれます。
さらに詳しい情報
- 新機能や改善に加えて、開発者が製品に関する質問に対応します。すべてのお客様に無料サポートを提供するとともに、いくつかの高度なサポートオプションも用意しています。有料サポートオプションをご覧ください。
- 注文に追加のサブスクリプション年数を加えても割引は適用されません。
- よくある質問は サブスクリプション FAQ をご参照ください。
ご質問がありますか？
ご質問や問題がある場合は、遠慮なく [営業サポートへお問い合わせ] (https://about.conholdate.com/contact/) ください。喜んで対応いたします！