アップグレード ポリシー
メンテナンス サブスクリプションが期限切れでない限り、注文はいつでもアップグレードできます。元の購入金額全額がアップグレード費用に充当されるため、アップグレード注文と元の注文との差額のみを支払うことになります。アップグレードのクレジットとして使用できる注文は 1 件だけです。
いつでもアップグレードは可能ですが、早めにアップグレードすることには利点があります：
- 購入または更新後 90 日以内にアップグレード: サブスクリプションのメンテナンス有効期限がリセットされ、さらに 1 年間有効になります。
- サブスクリプション期間中にアップグレード: メンテナンス有効期限は変更されず、元の注文と同じままです。
- サブスクリプション終了の 90 日前にアップグレード: アップグレード購入に加えてメンテナンスサブスクリプションの更新が必要になります。この更新によりメンテナンス有効期限がリセットされ、さらに 1 年間有効になります。
アップグレードとは何ですか？
以下の状況がアップグレードに該当します。
- 同一製品の低価格プランから高価格プランへのアップグレード。 例として、Conholdate.Total for .NET Developer Small Business ライセンスから Conholdate.Total for .NET Developer OEM ライセンスへアップグレードできます。異なる製品間でのプランアップグレードはできません。たとえば、Conholdate.Total for .NET Developer Small Business ライセンスから Conholdate.Total for Java Developer OEM ライセンスへはアップグレードできません。
- 注文に製品を追加する。 たとえば、Aspose.Words を含む注文がある場合、Aspose.Cells を追加できます。アップグレードを実行する際は、両方の製品（Aspose.Words と Aspose.Cells）を選択してください。2 つ以上の製品を追加したい場合も可能ですが、すべてのプラットフォーム製品を含む Aspose.Total スイートへのアップグレードをおすすめします。これが最もコストパフォーマンスが高いです。
- 個別製品から Conholdate.Total 製品ファミリーへのアップグレード。 いずれかの製品のライセンスを購入済みであれば、同じまたは上位のライセンスタイプの Conholdate.Total 製品ファミリーへアップグレードできます。
既存の注文をアップグレードするには
- 元の注文が購入されたアカウントにサインインしていることを確認してください。サインインしていないと過去の注文リストに表示されません。
- Upgrade an Order に移動し、アップグレードする注文を選択して手順に従ってください。
アップグレードのケースは複雑になることがあります。リストに注文が表示されない、または購入システムで既存の注文をアップグレードできない場合は、フレンドリーな営業スタッフまでご相談ください。手動で対応できるよう努めます。
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