Metered Licensing FAQ - Purchase

1. Wat zijn Metered‑licenties en hoe werken ze vergeleken met andere licentietypen?

Metered‑licenties zijn een vorm van “pay‑as‑you‑use” licensering voor .NET en Java. Wanneer u een Metered‑licentie aanschaft, ontvangt u een openbaar/privé‑sleutelpaar dat in uw code moet worden ingesteld in plaats van het gebruikelijke licentiebestand; en in plaats van ‘vooraf’ te betalen zoals bij een standaardlicentie, betaalt u maandelijks voor uw gebruik. Wanneer u een Metered‑licentie gebruikt, wordt uw gebruik lokaal geregistreerd en regelmatig teruggerapporteerd naar onze servers; u wordt vervolgens maandelijks gefactureerd voor wat u gebruikt. Zolang u uw maandelijkse factuur betaalt, heeft u dezelfde functionaliteit als een volledige licentie en toegang tot alle updates en nieuwe versies van het product. Metered‑licenties zijn de enige licentietypen die geschikt zijn voor SaaS‑producten die zich op ontwikkelaars richten of voor elk product dat een API voor ontwikkelaars moet bieden die Conholdate‑functionaliteit gebruikt.

Unmetered‑licentietypen (Developer Small Business, Developer OEM, Site Small Business, Site OEM) worden geprijsd op basis van het aantal ontwikkelaars dat het product gebruikt en het aantal locaties waar eindgebruikersoftware wordt ingezet. De volledige licentiekost moet worden betaald voordat de licentie wordt vrijgegeven (tenzij u kiest voor een installatieplan). De licentie omvat een eenjarig abonnement voor toegang tot updates en nieuwe versies van het product. Deze licentietypen ondersteunen geen eindgebruikersoftware die een API voor andere ontwikkelaars biedt.

2. Wat zijn de voordelen van Metered‑licenties?

Metered‑licenties combineren de voordelen van zelf‑hosting van onze .NET‑ en Java‑producten met de flexibiliteit van een cloud‑service.

Betaal maandelijks voor wat u gebruikt in plaats van alles vooraf.
Documenten worden verwerkt op uw eigen servers en worden nooit via het internet verzonden.
Voeg zoveel ontwikkelaars en locaties toe die onze API’s gebruiken als u wilt. De maandelijkse kosten zijn alleen gebaseerd op gebruik.
Toegang tot al onze .NET‑ en Java‑producten met één licentie (publiek/privé‑sleutelpaar).
Maak applicaties die een API voor andere ontwikkelaars bieden.

3. Hoe werkt de facturering en wanneer begint de factureringsperiode?

Uw gebruik van het product wordt op regelmatige tijdstippen naar onze servers gerapporteerd en wij factureren u maandelijks op basis van het aantal open‑/save‑bewerkingen dat door onze API’s wordt verwerkt. Eén ‘credit’ wordt geteld elke keer dat u een open‑ of save‑bewerking op een document uitvoert en u wordt gefactureerd voor het totale aantal credits.

De factureringsperiode begint op de datum waarop u zich aanmeldt; bijvoorbeeld, als u zich op de 18e van de maand aanmeldt, loopt uw factureringsperiode van de 18e tot en met de 17e van de volgende maand.

4. Wat zijn de kosten van Metered‑licenties en hoe betaal ik?

Een prijslijst is beschikbaar, evenals een interactieve prijswijzer waarmee u uw verwachte maandelijkse kosten kunt berekenen, op de Metered‑prijspagina. Zowel Metered Small Business als Metered OEM‑licentietypen worden tegen hetzelfde tarief gefactureerd, maar alleen Metered OEM‑klanten hebben toegang tot Enterprise Support.

Betaling per creditcard heeft de voorkeur, maar betaling per bankoverschrijving is ook mogelijk. Neem contact op met een lid van ons verkoopteam en zij helpen u graag.

5. Hoe worden Metered‑licenties geactiveerd en hoe monitort/u het gebruik van mijn applicatie?

Na het installeren van het product, meldt u zich aan via ons Aankoop‑portaal voor een Metered‑licentie. U ontvangt dan een openbaar en een privé‑sleutelpaar, die u gebruikt om het product via de API te activeren. Hierdoor draait het product in productiemodus en wordt uw gebruik geregistreerd; die informatie wordt routinematig teruggestuurd naar onze servers.

Voor het activeren van de licentie, raadpleeg de Metered‑licentie‑documentatie voor elk product.

Hoe gebruik wordt bijgehouden
Gebruik wordt gemeten op basis van het aantal open‑/save‑operatie‑aanroepen dat uw applicatie naar onze API maakt. Elke bewerking verbruikt één credit.

6. Best practices voor Metered‑licentiebeheer

Stel de Metered‑licentiesleutel één keer in:
Roep SetMeteredKey één keer aan bij het opstarten van de applicatie. Vermijd herhaaldelijk het vrijgeven en opnieuw instantiëren van de bibliotheek of het opnieuw toepassen van de Metered‑licentie. Het is best practice om de bibliotheekinstantie zo lang mogelijk in leven te houden.
Omgaan met mislukkingen bij Metered‑licentie‑validatie:
- Als de initiële validatie van de Metered‑licentie mislukt door verbindingsproblemen met onze licentieservers, schakelt het product over naar evaluatiemodus en probeert het elke 30 minuten opnieuw te valideren. Dit gaat door totdat er een succesvolle verbinding tot stand komt, waarna de Metered‑licentie wordt gevalideerd.
- Als de opgegeven Metered‑licentiesleutels ongeldig zijn, stoppen de pogingen en worden ze pas hervat zodra geldige sleutels worden verstrekt.
Rekening houden met factureringsonderbrekingen:
Als de Metered‑licentie succesvol is gevalideerd en de instantie in betaalde modus draait, maar later de verbinding met de licentieserver verloren gaat:
- Begint een respijtperiode van 7 dagen.
- Als de verbinding binnen die 7 dagen niet wordt hersteld, start een laatste retry‑venster van 24 uur.
- Na dit venster schakelt het product over naar evaluatiemodus en blijft elke 30 minuten proberen opnieuw te verbinden.
Monitor de status van de Metered‑licentie
Gebruik Metered.IsMeteredLicensed om de huidige status van de Metered‑licentie te controleren en pas de sleutels opnieuw toe indien nodig.

7. Kunnen we via het product gemakkelijk zien hoeveel credits er aan Conholdate zijn gerapporteerd?

Het is eenvoudig uw gebruik via de API te controleren. Raadpleeg de documentatie voor verdere instructies.

Noot: Uw lokale gebruik wordt slechts periodiek naar Conholdate gerapporteerd, meestal eenmaal per uur, dus het gebruik dat wordt geretourneerd door de GetConsumptionQuantity()‑API‑call kan deze vertraging weerspiegelen.

8. Kan ik upgraden/downgraden tussen Metered‑ en Unmetered‑licentietypen?

U kunt binnen de eerste 90 dagen na aankoop upgraden van een Unmetered‑licentietype naar een Metered‑licentie. De betaling van uw Unmetered‑licentie wordt bijgeschreven op uw accountsaldo en van uw maandelijkse factuur afgetrokken totdat het is opgebruikt. Downgrades van een Metered‑licentie naar een Unmetered‑licentie worden niet aangeboden.

9. Welke maatregelen heeft u getroffen om de beschikbaarheid van uw licentie‑infrastructuurservers te waarborgen?

Onze servers worden continu gemonitord om 24/7 uptime te garanderen. Als uw systemen geen verbinding met onze servers kunnen maken, probeert het factureringsmechanisme aan uw kant 7 dagen voordat het terugschakelt naar een ‘trial‑’status.

Zolang uw applicatie ten minste één keer per 7 dagen verbinding maakt met onze licentieservers, blijft uw licentie correct functioneren. Het is daarom belangrijk dat firewalls zo geconfigureerd zijn dat communicatie met onze licentieserver is toegestaan.

10. Met betrekking tot gegevensbescherming en onze klantbestanden, kunt u verduidelijken welke data naar uw servers wordt verzonden?

Alleen gebruiksinformatie (aantal uitgevoerde bewerkingen en totale verwerkte bestandsgrootte) wordt naar onze servers gestuurd; er worden geen document‑ of klantgegevens verzonden.

11. Wat is de prijsstelling?

Bekijk de prijzen met de interactieve gids voor Metered Small Business en Metered OEM. Let op: deze prijzen gelden voor bestanden tot 20 MB. Voor grotere bestanden wordt voor elk extra 20 MB‑bestandsgedeelte (na de eerste 20 MB) een extra API‑aanroep‑toeslag in rekening gebracht.

12. Hoe koop ik een Metered‑licentie?

Om een Metered‑licentie aan te schaffen, ga naar de aankooppagina. Onze betaalmethoden omvatten creditcard en bankoverschrijving. Voor vragen kunt u contact opnemen met een lid van ons verkoopteam die u graag helpt.

13. Kan ik het product testen voordat ik een Metered‑licentie afsluit?

Ja, u kunt een tijdelijke licentie aanvragen om Conholdate‑producten volledig te testen. Deze gratis tijdelijke licentie is unmetered en uitsluitend bedoeld voor testdoeleinden. Zodra u klaar bent voor een productie‑licentie, kunt u doorgaan naar aankoop van een Metered‑licentie.

Vragen?

Als u vragen of problemen heeft, neem dan gerust contact op met onze sales‑ondersteuning die u graag helpt!