Upgradebeleid
Een bestelling kan op elk moment worden geüpgraded, zolang uw onderhoudsabonnement niet is verlopen. De volledige kosten van uw oorspronkelijke aankoop worden verrekend met de kosten van de upgrade; dit betekent dat u het verschil tussen de upgrade‑bestelling en uw oorspronkelijke bestelling betaalt. Slechts één bestelling kan als credit worden gebruikt voor een upgrade.
Hoewel u op elk moment kunt upgraden, is er een voordeel aan eerder upgraden:
- Upgrade binnen 90 dagen na aankoop of verlenging: De vervaldatum van het onderhoud van uw abonnement wordt gereset, zodat deze nog een volledig jaar actief is.
- Upgrade tijdens uw abonnement: De vervaldatum van het onderhoud van uw abonnement verandert niet, zodat deze gelijk blijft aan de oorspronkelijke bestelling.
- Upgrade binnen de laatste 90 dagen van uw abonnement: U moet uw onderhoudsabonnement verlengen naast de aankoop van de upgrade. Met deze toevoeging wordt de vervaldatum van het onderhoud van uw abonnement gereset, zodat deze nog een volledig jaar actief is.
Wat is een upgrade?
De volgende situaties zijn upgrades.
- Upgraden van een lager geprijsd plan van een product naar een duurder plan van hetzelfde product. Bijvoorbeeld, men kan upgraden van Conholdate.Total for .NET Developer Small Business licentie naar Conholdate.Total for .NET Developer OEM licentie. Let op dat u niet kunt upgraden van een lager geprijsd plan van het ene product naar een hoger plan van een ander product. Bijvoorbeeld, men kan niet upgraden van Conholdate.Total for .NET Developer Small Business licentie naar Conholdate.Total for Java Developer OEM licentie.
- Meer producten aan uw bestelling toevoegen. Bijvoorbeeld, als u een bestelling heeft die Aspose.Words bevat, kunt u Aspose.Cells aan uw bestelling toevoegen. Wanneer u een upgrade uitvoert, kiest u beide producten: Aspose.Words en Aspose.Cells. Als u meer dan twee producten wilt toevoegen, kan dat, maar we raden u aan in plaats daarvan te upgraden naar de Aspose.Total suite, die alle producten voor één platform bevat en de beste prijs‑kwaliteitverhouding biedt.
- Upgraden van individuele producten naar de Conholdate.Total Productfamilie. Als u een licentie voor een product heeft gekocht, kunt u upgraden naar de Conholdate.Total Productfamilie met hetzelfde of een groter licentietype.
Om een bestaande bestelling te upgraden
- Zorg ervoor dat u bent aangemeld bij het account waarmee de oorspronkelijke bestelling is gedaan, anders wordt deze niet weergegeven in uw lijst met eerdere bestellingen.
- Ga naar Upgrade an Order en selecteer de te upgraden bestelling, volg vervolgens de stappen vanaf daar.
Upgrade‑gevallen kunnen ingewikkeld zijn. Als uw bestelling ontbreekt in de lijst of als u uw bestaande bestelling niet kunt upgraden via het aankoopsysteem, neem dan contact op met ons vriendelijke verkoopteam en wij proberen het handmatig op te lossen.
Vragen?
Als u vragen of problemen heeft, neem dan gerust contact op met onze salesondersteuning; zij helpen u graag!