Что происходит, когда я использую функцию продукта, которая перенесена в другой продукт?
Время от времени функция продукта может стать настолько популярной, что её удаляют из одного продукта и создают отдельный продукт. В других случаях продукт, который не набрал достаточной популярности, всё равно остаётся доступным, но объединяется с более крупным продуктом.
Чтобы вы могли продолжать использовать эти функции и получать последние обновления, мы разрешаем пользователям с активной подпиской на оригинальный продукт использовать релизы нового продукта до истечения срока подписки (действительно только для версий, выпущенных в течение 12 месяцев после миграции).
Начать работу с новым продуктом быстро и просто: файл лицензии, который у вас уже есть, будет работать с ним, поэтому всё, что вам нужно сделать, — перейти в раздел загрузок и получить новый продукт, а затем применить ту же лицензию, как обычно.
Если ваша подписка уже истекла, текущая лицензия работать не будет, и вам придётся приобрести лицензию на новый продукт.
- В случае, когда продукт был объединён с другим продуктом, вам автоматически будет предложено продлить подписку на новый продукт. Вы сохраняете право на ту же скидку при продлении, что и при обычном продлении.
- Если набор функций был выделен в отдельный продукт, вам, возможно, придётся продлить существующую подписку на оригинальный продукт и приобрести лицензию на новый продукт.
- Если вам нужны функции как оригинального, так и нового продукта, вам потребуется добавить новый продукт в корзину и одновременно продлить подписку на оригинальный продукт.
- Если же вам нужны функции только одного из продуктов, вы можете выбрать продление только того продукта, который вам необходим.
Вопросы?
Если у вас есть вопросы или проблемы, пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки продаж, и мы с радостью вам поможем!